Information
Livraisons et retrait des commandes les mercredis, jeudis et vendredis (heure à convenir ensemble)
Contactez nous pour toute question
Questions fréquentes
Comment se déroule concrètement la livraison de vos produits ? Y a-t-il des zones spécifiques que vous desservez ?
La livraison de nos produits se fait dans un rayon de 25 km autour de Thanville.
Pour le retrait des commandes, où et quand les clients peuvent-ils venir chercher leurs achats à la ferme ?
Le retrait des commandes à la ferme est possible du mercredi au vendredi.
L'horaire sera fixé ensemble lors de la validation de votre commande
Y a-t-il des frais de livraison ? Si oui, comment sont-ils calculés ? Y a-t-il un montant minimum de commande pour la livraison ou le retrait ?
Les frais de livraison sont de 2 €.
Montant minimum de la commande pour une livraison sans frais : 50€
Proposez-vous des options de livraison spéciales, comme la livraison express ou à une date précise ? Si oui, comment cela fonctionne-t-il ?
Nous ne proposons pas d'options de livraison spéciales pour le moment.
Quels types de produits sont disponibles pour la livraison et le retrait ?
Tous nos produits, y compris la viande, les colis de viande, les plats traiteurs et les produits locaux, sont disponibles pour la livraison et le retrait.
Comment puis-je passer une commande pour la livraison ou le retrait ?
Vous pouvez passer votre commande directement sur notre site web dans la section "Boutique". Choisissez l'option de livraison ou de retrait lors du processus de commande.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
Nous vous contactons en amont pour convenir l'heure et le jour de livraison
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Veuillez nous contacter dès que possible si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
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